针对红米2手机没有声音的问题，以下是综合解决方案：
一、基础排查与设置调整
检查音量设置
- 进入「设置-声音与振动」，确认媒体音量、铃声音量及通知音量已调至合适水平。
- 使用手机侧物理按键调节音量，避免误操作进入静音模式。
关闭省电模式
- 进入「设置-更多设置-省电模式」，确保该模式未开启（否则可能限制音频输出）。
检查应用权限与独立音量设置
- 部分应用（如微信）有独立音量开关，需在应用内确认已允许播放声音。
二、硬件与连接问题排查
测试扬声器
- 拔出耳机，使用原装耳机或压缩空气清洁耳机插孔，或尝试其他耳机排除插孔故障。
- 拨打测试电话，确认听筒正常但扬声器无声，可能是硬件故障。
检查蓝牙与耳机连接
- 关闭蓝牙功能，测试是否恢复声音；若使用蓝牙设备，尝试断开连接。
物理硬件检查
- 检查手机是否被卡住或意外跌落导致内部线路损坏，必要时联系售后维修。
三、系统级修复
更新系统与驱动
- 进入「设置-系统升级」，检查是否有系统更新；若使用第三方ROM需谨慎并确认保修状态。
清除异常数据与缓存
- 通过「设置-通用/更多设置」选择「清除所有数据」（注意备份重要信息），或尝试「恢复出厂设置」。
尝试降噪模式
- 进入「设置-全部设置-声音和振动」，将通话降噪模式切换为单麦克降噪，测试是否改善声音问题。
四、其他注意事项
若以上方法无效，建议备份数据后联系官方售后或专业维修机构检测。
避免自行刷机，非官方操作可能导致保修失效。
通过以上步骤，多数情况下可解决红米2无声音的问题。若问题依然存在，建议优先通过官方渠道反馈异常情况。