松研科技:从消费级高端按摩椅起家,这家企业如何进军睡眠、心理健康领域?

在研发上,松研科技斥巨资投入身心交互、心理与睡眠干预设备的研发,并聘请国内心理、睡眠领域顶级专家,与包括浙江大学、清华大学、北京师范大学、中国家电研究院、杭州第七人民医院等多所高校、医院建立了多个基于应用级产品研发的医企院产学研项目。

在产品上,则进行了重塑,对软件、硬件、系统、平台进行了全面升级改造。通过加入更具技术含量的声、光、电、磁、波等物理功能,将其进一步拓展成为身心交互、心理减压、睡眠调理干预设备——通过主观多元化评估量表与客观HRV(Heart rate variability,HRV,心率变异性。可评估心脏交感、副交感神经的张力及两者的均衡性及对心血管活动的影响)实时检测、心理干预与物理功能深度融合,结合可视化生物反馈训练和自主神经功能调节系统、正念减压训练系统近30种智能干预方式和处方化解决方案来帮助用户实现身心减压、睡眠调理。

在逐步完善设备软硬件系统后,松研科技打造出了具备用户个性化数据档案管理、主客观测评检测、情绪计算与分析预警的系统,实现了自主干预、人工一对一干预、心理机器人干预系统于一体,可配合微电与经颅磁治疗系统、多维智能宣泄系统、数字化心理教室、未来社区等智能化、处方化心理健康睡眠服务中心解决方案的心理治疗与物理治疗智能融合设备——慢波享睡舱系列。

在渠道上,实现了“先升维后降维”——升维战略为高举高打,通过总工会系统、医疗康养专业机构、公检法司、金融、纪律监察、应急消防救援、政府等行业应用样板的建立,松研科技进一步实现降维打击,自上而下延伸至社区、园区场景消费级市场,实现了连锁发展。

面向行业客户

打造不同版本慢波享睡舱

选择往心理、睡眠领域发力,其实是出于两点考虑:

一方面,羊建文指出,心理减压与睡眠有着直接的关联。当心理压力过大、出现心理焦虑与抑郁时,会严重影响睡眠质量;而当睡眠质量不好时,又会持续加重焦虑与抑郁的发生。两者互相影响。

另一方面,当前国内有着睡眠障碍的患者多达3亿人。对睡眠障碍患者进行干预,这一市场存在巨大的发展潜力与万亿级的拓展空间。

“我们大概做了有 100 多个专业行业的应用案例”,羊建文表示,目前松研科技针对不同客户群体正提供不同的解决方案。

就B端来看(暂将政企客户均归为B端),例如消防部队、医院、疗养院、高校等,松研科技主要面向其提供 以心理健康为主的慢波享睡舱在内的软硬件解决方案,这也是基于B端企业用户更为重视员工个人心理健康。

就C端来看,松研科技早前曾对消费者接受行为进行了调研,他们发现,“不能谈及消费者心理健康存在问题,当谈及他睡眠状况不好需要解决时,他的接受程度更高。”针对C端用户的特点,松研科技主要面向其 推出主打睡眠调理干预的设备、系统解决方案。

从落地场景来看,前期在汽车4S店、机场的渠道拓展,也为C端用户具体使用相关设备提供了应用空间。而目前,松研科技本身也有线下相关门店。用户可以通过慢波享睡舱等设备及其应用,实现自我检测、自我干预。设备内提供了诸如检测报告、档案管理、前次调理记录等。用户只需注册并登录个人账号即可使用相关设备,相关报告也可通过手机实现保存。

在面向不同客户群体打造行业应用案例过程中, 松研科技的慢波享睡舱系列产品也在不断分类衍化出各种版本:包括标准版本、微医通版、AR版等。微医通版本不仅可以控制慢波享睡舱,还可以在此基础上获得整个家庭的医疗健康管理服务;AR版本慢波享睡舱,是基于部分患者本身可能存在幽闭恐惧症等选择弃用全沉浸式的VR的结果。松研科技选择了与DreamGlass共同打造AR版本慢波享睡舱,为用户带来更为舒适便捷的个性化体验。

实际上,松研科技本身十分注重科学研究基础。这款设备,“作为综合性的设备,要取得医疗器械注册,在临床方面验证成本非常高,需要花费大量时间和精力。”羊建文补充到,目 前其睡眠颅内血流监测便携设备以及舱体的部分器件已经具备医疗器械资质认证。其他认证仍旧在开展中。慢波享睡舱目前配备了较齐全的监测、干预装置,智能化程度也较高。而在产品使用过程中,如进行冥想正念过程中,相关用户数据也将在毫米波雷达的监测下更好地融合进软件程序中,更全面地展现用户的状态。

除了针对睡眠、心理监测、干预的慢波享睡舱设备外, 松研科技也在往深度融合的解决方案迈进。比如针对消防队,其提供“蓝天舒心港”整套解决方案,包括咨询治疗、自我干预、宣泄沙盘游戏等等。通过不断融合形成生态,松研科技得以更全面地帮助用户解决自身问题。比如,当前松研科技也已与鸿蒙系统打通,华为生态中的相关健康检测设备的数据通过授权可以一键提取至慢波享睡舱中。松研科技可以针对用户身体状况,为其提供更合适的调理方案。

合作推进慢波享睡舱

等产品快速迭代

能够不断迭代自身产品并在心理、睡眠监测干预领域占据一席之地,与松研科技对科研的重视有关。

据悉,目前松研科技共有员工100余人。其中研发人员、营销人员各占30%。中国中医科学院广安门医院睡眠心理汪卫东院长、浙江大学机械工程学院微纳技术与精密工程研究所刘涛教授等人才都曾为松研科技效力。其大部分研发人员更是来自诸如华为、深圳长城开发科技等公司。此外,松研科技本身有着工厂聚焦于其核心设备睡眠设备、心理监测设备的生产。

目前,松研科技正在进一步实现产品的革新换代。“我们几乎每个月都在更新软硬件产品以确保优势和竞争壁垒。”羊建文补充到,松研科技在进一步朝着拓展万亿级睡眠消费市场而努力。

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